华东公司举办舆情管理系列培训(第三期)
作者:陈嘉文  时间:2021-07-22  点击量:   
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当今时代,媒介形式快速变换,企业面临来自业主、政府、媒体等多种舆情风险。为了加强舆情风险管控能力,促进公司业务平稳健康发展,华东公司开展舆情管理系列培训(第三期)。本次培训旨在通过知识讲授、案例分析、实战演练、专家点评等多种形式的实践教学,帮助学员提升舆情风险识别能力及舆情应对和处理能力。

7月16日,培训在华东公司二楼多功能会议室举行。本次培训对象为公司党群、客服、营销和综合条线相关人员。培训邀请李颖老师讲授《舆情风险管理实战演练》课程。李老师现任中国公共关系协会常务理事、中国传媒大学媒介素养教学与研究中心副主任,近年来深度参与国家部委以及省市区各级政府新闻发布研判、评估以及风险研判工作,专业研究和实战功底深厚。

李老师从5G时代背景下的房地产领域舆情现状入手,详细阐述了一系列舆情风险,并结合一系列生动案例分享了舆情处理应对技巧。接下来,李老师组织大家进行实战演练,通过业主快速问答、业主接待、业主群诉等一个个场景化的案例,通过场景模拟、实战演练的方式阐述了舆情处理的基本策略及工具方法,帮助大家增强舆情应对本领,提升舆情管控能力。

“今天的培训课真的很有意思也很有收获,毕业以后就没上过这么有意思的课了。”一位参加了培训的员工在课后说道。

培训现场

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